Última atualização: 31 de julho de 2026 · Versão 1.0
A privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários são prioridades para a EasyLaudo, plataforma operada por REFUNTEC RECICLAGEM FUNDIÇÃO E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 46.830.513/0001-20, com sede na Rua Sebastião Monteiro Ferraz, 431, Polo Industrial I, Guaxupé/MG, CEP 37834-854 ("EasyLaudo", "nós").
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve, em linguagem clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários da Plataforma EasyLaudo, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar a Plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.
Controlador dos dados: EasyLaudo / REFUNTEC RECICLAGEM FUNDIÇÃO E TECNOLOGIA LTDA
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Pedro Madeira
Contato do DPO: refuntec@gmail.com
A EasyLaudo coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço, organizados nas seguintes categorias:
Para a elaboração de documentos técnicos, o Usuário insere dados de seus próprios clientes (empresas atendidas):
Nesta hipótese, o Usuário atua como controlador dos dados de seus clientes, e a EasyLaudo, como operadora, nos termos do art. 5º, VII da LGPD. O Usuário se responsabiliza por possuir base legal adequada para o tratamento desses dados.
Utilizamos cookies essenciais (para manter a sessão ativa) e cookies analíticos (uso anonimizado, para melhorar o serviço). O Usuário pode gerenciar suas preferências no painel de configurações.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e manutenção da conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Geração de documentos técnicos solicitados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato + obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Emissão de notas fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Suporte ao Usuário | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Comunicações operacionais (e-mails de sistema) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Marketing e newsletters | Consentimento (art. 7º, I) — opt-in |
| Melhoria do serviço com dados anonimizados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de ordens judiciais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Todos os dados pessoais tratados pela EasyLaudo são armazenados em servidores localizados no território brasileiro (Região São Paulo — Supabase / AWS São Paulo).
Não realizamos transferência internacional de dados pessoais sem base legal adequada. Caso, em algum momento futuro, alguma operação envolva transferência internacional (por exemplo, processamento por modelos de inteligência artificial hospedados no exterior), aplicaremos as garantias previstas no art. 33 da LGPD e comunicaremos previamente os usuários.
A geração de documentos utiliza tecnologia de processamento de linguagem fornecida por Anthropic, PBC. Os dados processados para essa finalidade seguem as garantias contratuais firmadas com o fornecedor, que não os utiliza para treinamento de modelos quando consumidos via API com fins comerciais.
A EasyLaudo não comercializa dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
| Parceiro | Finalidade |
|---|---|
| Provedor de infraestrutura (Supabase / AWS Brasil) | Armazenamento e processamento |
| Provedor de tecnologia de processamento (Anthropic) | Geração assistida de documentos |
| Operadora de pagamento (Mercado Pago) | Processamento de transações |
| Provedor de e-mail transacional | Envio de comunicações |
| Autoridades públicas | Quando exigido por lei ou ordem judicial |
Todos os operadores listados estão obrigados contratualmente a respeitar a LGPD e a manter padrões de segurança equivalentes aos nossos.
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos seus dados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
f) Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
g) Informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
h) Revogação do consentimento, quando aplicável;
i) Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Como exercer seus direitos: envie solicitação para refuntec@gmail.com. Responderemos em até 15 (quinze) dias.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD.
A Plataforma é destinada exclusivamente a profissionais habilitados maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail e aviso na Plataforma.
Em caso de violação dos seus direitos, o titular pode também apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por meio do site gov.br/anpd.
Esta Política de Privacidade integra os Termos de Uso da Plataforma EasyLaudo.